FAQ

Frakt og Levering

Ja! Vi tilbyr fri frakt på alle bestillinger, uansett pris

Ja! Smykker har en leveringstid på 1–3 dager.

Noen skjønnhet- og duftprodukter har også kort leveringstid. Disse er tydelig merket på nettsiden.

Innenlands sender vi med Posten eller PostNord.

For internasjonale bestillinger bruker vi Bring eller UPS.

Vår generelle leveringstid er 2–4 uker, avhengig av produkt og lagerstatus.

I høysesong kan leveringstiden i noen tilfeller bli noe lenger enn normalt. Vi informerer alltid om eventuelle forsinkelser.

Smykker og Kvalitet

Våre smykker er laget av sterlingsølv (925), som er et høykvalitets og holdbart materiale.

Ja! Alle smykkene våre er nikkelfrie, og dermed trygge for sensitiv hud.

Våre gullsmykker har 14K gullbelegg (gold plating), som gir en vakker og holdbar finish.

Ja, siden de er laget av sterlingsølv og er nikkelfrie, er de allergivennlige og passer godt for sensitiv hud.

Ja! Alle smykkene våre er håndlaget, noe som gjør hvert smykke unikt og gir ekstra omtanke og kvalitet i hvert eneste design.

Andre Spørsmål

Ja, alle produktene vi selger er originale og kvalitetssikrede.

Ordrebekreftelsen sendes til e-postadressen du oppga ved kjøp. Sjekk også søppelpost dersom du ikke finner den.

Ja, alle produktene våre er autentiske fra offisielle leverandører.

Ta kontakt med oss så fort som mulig med bilde og ordrenummer, så løser vi det raskt gjennom reklamasjon.

Du kan nå oss via e-post eller kontaktskjemaet på nettsiden. Vi svarer vanligvis innen 24–48 timer.

kundeservice@emiranoor.no